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前言
所有(yǒu)的公(gōng)司都會把“顧客至上”作(zuò)為(wèi)的核心經營理(lǐ)念，客戶是衣食父母，企業都是靠着一張張的訂單才能(néng)維持運轉，并逐漸發展壯大。
但是在運營過程中(zhōng)就不是這麽回事了。比如：
1、作(zuò)為(wèi)業務(wù)員、内勤、及企業管理(lǐ)人員，每天都需要關注：企業的訂單/銷貨單到底執行到什麽程度，内勤審核單據沒？庫房發沒發貨、财務(wù)收沒收款？轉生産(chǎn)的訂單商(shāng)品生産(chǎn)完入庫沒？轉采購(gòu)的訂單商(shāng)品采購(gòu)完入庫沒？
2、作(zuò)為(wèi)業務(wù)員/内勤，每天都在和客戶确認錄入的訂單，報價單内容是否正确，有(yǒu)沒有(yǒu)？每天都在回答(dá)客戶，貨什麽時候發？快遞到哪了，有(yǒu)沒有(yǒu)？
訂單管理(lǐ)的流程涉及面很(hěn)廣，需要很(hěn)多(duō)部門的參與，而且周期漫長(cháng)，在處理(lǐ)訂單交付的過程中(zhōng)，稍有(yǒu)不慎，訂單就可(kě)能(néng)會落入流程銜接處的縫隙裏，最終導緻交付延遲，客戶投訴。
基于此，暢捷通T+Cloud在近期做了更新(xīn)叠代，快來和小(xiǎo)編一起來看看吧~
針對此次叠代，小(xiǎo)編從不同的角色和場景做相關的介紹，以便大家更快速的了解産(chǎn)品并使用(yòng)。
管理(lǐ)者
管理(lǐ)人員需要實時掌握企業整體(tǐ)銷售單據的執行情況，更準确地做業務(wù)決策，管理(lǐ)者可(kě)以從訂單/銷貨單工(gōng)作(zuò)台，了解企業訂單執行/銷貨單交付情況，一幕了然。
業務(wù)員
業務(wù)員跑來的單子，執行到什麽狀态，都交付了嗎？
錄完的單審核沒？
庫房發貨沒？
庫存不夠的采購(gòu)回來沒？
需要生産(chǎn)加工(gōng)的，生産(chǎn)完成沒？
貨款收齊沒？
産(chǎn)品方案：
在本次的叠代中(zhōng)，輕松解決這些問題，T+銷售下單執行跟蹤，手機在手随時随地可(kě)以查看單據執行情況。
其他(tā)角色
企業中(zhōng)不同角色的關注點也不相同，比如：
内勤：錄完的單審核沒？
庫管：庫房發貨沒？
庫管：庫存不夠的采購(gòu)回來沒？
庫管：需要生産(chǎn)加工(gōng)的，生産(chǎn)完成沒？
财務(wù)：貨款收齊沒？發票開了嗎？
産(chǎn)品方案：
通過訂單/銷貨單工(gōng)作(zuò)台，企業訂單/小(xiǎo)銷貨單執行交付情況，一幕了然。
外勤業務(wù)員
如何減少和客戶的溝通成本，提升客戶體(tǐ)驗？比如：
我的單幫下完沒？
錄完的單審核沒？
庫房發貨沒？
發票開了沒？
産(chǎn)品方案：
本次叠代支持單據一鍵分(fēn)享，客戶的訂單自助查詢，提升客戶滿意度，降低投訴率。
内勤
如何減少和客戶的溝通成本？代客下單信息是否正确？客戶總問單子的執行情況，怎麽讓他(tā)們自己查詢，不用(yòng)一直回答(dá)這個問題？
産(chǎn)品方案：
單據一鍵分(fēn)享，客戶在免費的小(xiǎo)程序端，自助查詢，在線(xiàn)确認。
客戶
我的訂單執行的怎麽樣了？
業務(wù)員幫忙下單沒？
商(shāng)品、價格、數量對不對？
發貨了嗎？
物(wù)流信息怎麽查？貨到哪了？
生産(chǎn)了沒？采購(gòu)了沒？
錢都付了嗎？
發票給我開了沒？
産(chǎn)品方案：
有(yǒu)了暢捷通TPlus-微信小(xiǎo)程序，客戶可(kě)以自助查詢，在線(xiàn)确認。
最後，再來說說“TPlus”微信小(xiǎo)程序如何邀請登錄與設置？
邀請登錄TPlus-微信小(xiǎo)程序
為(wèi)保證客戶數據安(ān)全性，小(xiǎo)程序需要登錄後才能(néng)查詢。
企業可(kě)以根據需要，發送邀請信息，邀請客戶登錄小(xiǎo)程序，查詢自己的訂單、銷貨單等信息。
根據模闆設置顯示單據信息
為(wèi)保證客戶數據安(ān)全性，小(xiǎo)程序顯示的數據，支持模闆設置。按照設置好的模闆顯示。
版本支持：單據分(fēn)享僅支持專屬雲16.0、雲主機16.0及Cloud的标準版和專業版。
好啦，小(xiǎo)編已經介紹完本次的叠代了，小(xiǎo)夥們可(kě)以去體(tǐ)驗啦，體(tǐ)驗中(zhōng)有(yǒu)疑問請文(wén)章底部留言，小(xiǎo)編及時為(wèi)您解答(dá)。
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