疫情中(zhōng)高風險區(qū),部分(fēn)物(wù)流暫時停運,導緻有(yǒu)貨發不出;貨物(wù)供應難;以往銷售渠道無法正常銷售;除了防護類産(chǎn)品以及生活必須産(chǎn)品之外,因為(wèi)各種外界因素,用(yòng)戶消費需求降低......
在這點上,我們的好生意客戶「頂亮商(shāng)貿」看的很(hěn)通透:想走在同行前面,就要深度轉型,一刻也不能(néng)放松。但近 1 年下來,因為(wèi)日用(yòng)百貨的行業特性,新(xīn)業務(wù)的發展受到了不小(xiǎo)的局限:
① 客單價偏低:客戶往往喜歡在門店(diàn)看到實物(wù)後再購(gòu)買,加上不少人年齡偏大,不習慣線(xiàn)上消費;
② 社交屬性很(hěn)強:雖然需求量很(hěn)大,但平常産(chǎn)生的臨時消費也不少,可(kě)門店(diàn)覆蓋範圍有(yǒu)限,無法及時抓住這些潛在的意向訂單。
③ 線(xiàn)下配合度較低:店(diàn)長(cháng)往往不太願意直接為(wèi)線(xiàn)上導流,且即使導流,整體(tǐ)流量沒有(yǒu)新(xīn)增,總業績也不會有(yǒu)大的增長(cháng)。
另外,頂亮商(shāng)貿團隊也嘗試過上線(xiàn)微信小(xiǎo)程序,但第三方提供的服務(wù)器帶寬不夠,流量一大就承接不住,且營銷玩法缺失也比較多(duō),二次開發時間久、難度大。
這些問題對于日用(yòng)百貨的商(shāng)家來說,應該是有(yǒu)深刻體(tǐ)會,但我們就找不到辦(bàn)法解決了嗎?不!認輸是不可(kě)能(néng)認輸的!我們有(yǒu)「自救」!
每家門店(diàn),都有(yǒu)自己的獨有(yǒu)的商(shāng)品種類,如何讓各個店(diàn)長(cháng)隻能(néng)看到自己門店(diàn)的商(shāng)品,另外,每家門店(diàn)要貨頻率不同,如何整合各個門店(diàn)的供應鏈,這個就是多(duō)門店(diàn)企業急需解決的問題。
1、 限定權限
進入【系統管理(lǐ)】--->【權限設置】
點擊【用(yòng)戶管理(lǐ)】--->【用(yòng)戶授權】
選擇具(jù)體(tǐ)的【數據範圍】,就可(kě)以按門店(diàn)進行權限區(qū)分(fēn)了
2、 各門店(diàn)要貨,整合供應渠道
點擊【庫存管理(lǐ)】--->【要貨單】
各門店(diàn)店(diàn)長(cháng)錄入要貨信息
總部對于各門店(diàn)要貨,生成其他(tā)出庫單,進行調貨
1、 創建線(xiàn)上渠道,利用(yòng)好生意旺鋪商(shāng)城
2、 線(xiàn)上獲取客戶
1、 最新(xīn)流行的直播賣貨,一樣也不能(néng)少
2、裂變分(fēn)銷,讓你的客戶源源不斷,提升員工(gōng)線(xiàn)上推廣積極性
3、 限時拼團,搞定新(xīn)老客戶,靠的不僅僅是社交裂變
回顧「頂亮商(shāng)貿」的一系列策略,你會發現 3 大成功經驗,這也是連鎖門店(diàn)轉型的捷徑:
1. 初期:通過導購(gòu)、店(diàn)員分(fēn)享的推廣模式,為(wèi)線(xiàn)上轉型确保流量基礎;
2. 蛻變期:配合社交玩法的裂變手段,全力拉新(xīn)的同時,帶動商(shāng)城業績爆發;
3. 升級期:深挖線(xiàn)下場景,沉澱不同的區(qū)域、門店(diàn)打法,才能(néng)真正把老客、會員抓在手裏。
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